Dr. Bahadır Fatih Yıldırım
İstanbul Üniversitesi Ulaştırma ve Lojistik Fakültesi
Özet
Türkiye’de kredi kartı pazarında artan penetrasyon ve rekabetle birlikte verim-lilik önem kazanmıştır. Yatırımların geri dönüş süresinin çok uzun vadeli olması bankaları işbirliğine yöneltmiştir. Bankalar arası işbirliğinin bir sonucu olarak kredi kartı markaları birden fazla bankanın paylaştığı ve müşterek kullandıkları platform-lara dönüşmüştür. Bu çalışmada Türkiye’de faaliyet gösteren 7 çatı kredi kartı plat-formu Sezgisel Bulanık TOPSIS yöntemi kullanılarak değerlendirilmiş, belirlenen krit-erlere göre uzman görüşüne dayalı bir skorlama ile sıralanmıştır. Analiz sonuçları kredi kartı markalarının mevcut pazar payları ile kıyaslanmış, elde edilen bulguların tutarlı olduğu saptanmıştır.
Anahtar Kelimeler: Kredi Kartı, Sezgisel Bulanık Küme, Sezgisel Bulanık TOPSIS, TOPSIS
Abstract
The increasing penetration and competition in the credit card market in Turkey has gained importance to efficiency. The long-term return back on investments has led banks to cooperate. As a result of the inter-bank cooperation, credit card brands have become platforms shared by multiple banks. In this study, 7 credit card plat-forms operating in Turkey were evaluated using the Intuitionistic Fuzzy TOPSIS met-hod and ranked with a scoring based on expert opinion according to determined criteria. The results of the analysis were compared with the current market shares of credit card brands and the findings were consistent.
Keywords: Credit Card, Intuitionistic Fuzzy, Intuitionistic Fuzzy TOPSIS, TOPSIS